よくあるご質問

査定してほしいものが梱包の途中で出たのですが、一緒に送っても大丈夫ですか?

宅配査定サービスでは、査定ができないお品物の場合がございます。お品物を梱包する前に一度、メールかお電話にてご連絡ください。

査定結果が出るまで、どれくらいかかりますか?

お品物が弊社に到着したらすぐに査定し、早ければ当日に査定金額をお電話にて ご連絡させていただきます。 混み合っている場合は日数をいただく場合がございます。その際は到着連絡時にお知らせさせて頂きます。

送料はかかりますか?

送料に関しまして、返送時にお品物の数が多く、ダンボールが2箱以上になる場合は送料がお客様負担となります。詳しくはお問合せ時にご確認ください。

集荷時の宅配業者はどこですか?

郵便局(ゆうパック)になります。

箱や付属品がなくても買取してくれますか?

はい!お買取いたします。 ただし、付属品等が揃っている方が査定額はアップします。

買取金額の受け取りはどのようになりますか?

申込用紙にご記入いただいた指定口座へお振込みいたします。 (振込手数料は弊社にて負担)

買取金額に納得出来ない場合は断っても大丈夫ですか?

はい!お断りいただいて構いません。

古い骨董品や食器でも買取してくれますか?

はい!お買取いたします。 骨董品やアンティークだと希少価値などで思わぬ査定額になることがあります。骨董専門ですので古い骨董品や西洋アンティークの査定には自信がございます。

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選ばれる理由

  • 1査定・出張費無料
  • 美観堂の買取査定は、経験豊富な専門スタッフがどんなお品物でも無料にご鑑定させていただきます。全国を出張費無料での買取も行っております。

  • 2キャンセル無料
  • 他社に負けない買取実績、査定をご依頼されたお客様の96%に売却していただいております。 お買取が成立しない場合でも、手数料など一切かかりません。

  • 1安心・信頼
  • 年中無休、土日祝日対応可。お客様のお品物や個人情報は厳正に管理。個別相談でき、専門スタッフが一対一で対応させて頂きます。

  • 2丁寧・迅速
  • 予約なし、即日にお伺いすることができ、その場で現金取引をさせて頂きます。専門スタッフがいますので、時間を気にせずにご来店やお電話ください。